LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi win21 Untuk Akaun Malaysia

Live Football Odds, Lucky Piggy, E-Sports Arena, Rocket Crash, Super Bingo dan Fishing War membawa data akaun, peranti serta transaksi yang perlu kami urus dengan jelas dalam Polisi...

Data akaunKuki dan perantiHak aksesTouch 'n Go eWallet
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
win21 Polisi Privasi win21 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Data Untuk Akaun win21 Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara win21 mengendalikan data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan lobi, memilih bahasa, dan membuat transaksi di wilayah yang disokong. Data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, kuki, pilihan permainan, serta rekod pembayaran boleh digunakan untuk keselamatan akaun, pemprosesan transaksi, khidmat bantuan dan pematuhan undang-undang tempatan. Apabila anda menggunakan

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rekod rujukan yang perlu untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan risiko. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, rakan teknikal, pasukan keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila diminta mengikut proses yang terpakai. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran

yang kami sediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Polisi Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi win21, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh menyemak identiti dengan selamat. Kami tidak meminta kata...

Sembang akaun Mulakan sembang dari papan akaun dan pilih Privasi. Kami minta ID akaun, masa isu...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama...
Semakan keselamatan Jika akses akaun kelihatan luar biasa, hubungi kami sebelum membuat permintaan data lain. Kami...
CARA KAMI URUS

Live Football Odds Dan Perlindungan Data

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun win21 benar-benar berfungsi, bukan sebagai teks kosong. Setiap log masuk, sesi Live Football Odds, pilihan slot seperti Lucky Piggy, dan rujukan pembayaran meninggalkan rekod...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa pendaftaran dan kemas kini profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menghubungkan transaksi, dan menjawab permintaan tanpa membuka rekod orang lain.

Kuki lobi

Kuki menyimpan tetapan bahasa, sesi masuk, pilihan lobi dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika ada aktiviti mencurigakan, rekod ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan sensitif dibuat.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi, status dan jumlah. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian isu dan rekod kewangan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau data akaun lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Soalan Lazim Tentang Privasi win21

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengurus akses, dan menghubungkan aktiviti dengan rekod anda.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah bagi memadankan pembayaran dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kod keselamatan dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin mengehadkan data yang melibatkan keselamatan atau pihak lain.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, nama akaun atau rekod berkaitan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan dan kestabilan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menyekat semua kuki boleh menjejaskan akses akaun dan semakan keselamatan.

Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk transaksi, bantuan, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadamkan atau disamarkan mengikut proses kami.

Gunakan saluran dalam akaun untuk pertanyaan cepat atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun dan isu khusus, tetapi jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau dokumen yang tidak diminta.